奇普·康利(Chip Conley)是一位企业家、畅销书作家,并自称为“现代老年人”。在创立和运营了近25年的世界上最成功的精品酒店连锁之一Joie de Vivre Hospitality之后,康利加入了Airbnb,担任全球酒店和战略主管,就在该公司从有前途的初创公司转型为破坏性的全球市场制造者

康利的新书,工作智慧,反映了五代劳动力的新现实以及年龄和经验的智慧如何有利于数字化和技术的速度。Conley为Airbnb创始人Brian Chesky的“助理”分享了他的经验以及如何形成他的多样性和包容价值。

Lisa Kay Solomon:工作智慧探讨“现代老年人”在这个日益数字化的世界中所扮演的角色。什么是现代的长者?为什么你认为他们对注重速度和成长的组织如此重要?

芯片康利:“现代长老”一词是我开发的,以描述我们社会的新现实 - 老年工人将其技能和经验与减少经验丰富的高管携手合作。这可能发生在快速增长的公司的背景下,重塑我们的经济以及非营利性和遗留公司。一位现代的老年人从历史上贬义的术语“老年人”中解放了“老年人”这个词,是一种高度值守的资产,途径具体和摘要。

任何有过有意义经历的人——通常比周围的人年长十岁或更多——都可以通过不害怕变化、永不满足的求知欲、对大事情感兴趣、对小事感到快乐的方式,将自己重塑为现代的老年人。无论是40多岁、50多岁、60多岁,还是更年长的人,现代的老年人既是学生,又是智者,既是导师,又是实习生,他们都渴望掌握一切。

在这个历史时间,当劳动力同时有五代时,现代人可以在组织图表中起到一个关键的角色,从悄然讲授高级,但经验丰富的领导者,以作为影响的想法来源entire organization’s culture based on previous experience and best practices.

路:你在2013年将自己非常成功的酒店公司Joie de Vivre出售后,作为一名“不情愿的颠覆者”加入了Airbnb,并成为该公司首席执行官布莱恩•切斯基的“导师”(导师+实习生)。是什么激发了你迈出这一步?

CC:布莱恩在我第一次见到他时默默地问了我一个挑衅的问题:“你想不想让酒店业民主化?”我的整个职业生涯都在酒店行业,致力于打造中国第二大精品酒店公司。Brian的大胆提问和他对Airbnb愿景的描述既让我好奇,也让我大吃一惊。

我早些时候卖掉了Joie de Vivre Hospitality,有几个技术态度的朋友告诉我Airbnb是一艘准备发射的火箭船。我的肠道告诉我,家庭分享可能只是缩放经验思想的“像当地的当地”精品,以至于前四分之一世纪的精品酒店。

所以,我决定迈出飞跃 - 我最初认为每周15小时的咨询角色,但每天15小时全职工作。它也变成了我生命中的伟大章节之一。

路:在你的书中,你谈到了寻找融合情商(情商)和DQ(数字智能)的新方法的重要性。创造一种尊重和支持双方的环境需要什么?

CC:婴儿潮一代(和genx一代)和千禧一代之间有一项不言而喻的贸易协定:用情商(EQ)代替数字智商(DQ)。极少数人可能同时拥有这两种技能,但在大多数高增长的科技公司中,现代的老年人拥有大部分在生活和职业经历中获得的情商,而更年轻、精通科技的领导者拥有更多的技术技能和DQ。

尊重、支持和分享情商和情商的文化与个人和组织的DNA有关。现代的老年人通常能够通过自己对一个行业的深入了解和联系来建立信任,而这个行业恰恰是年轻人想要颠覆的。但是,现代成功的长者还将其丰富的人生经历与强烈的谦逊和相关性结合在一起,因为他或她的年轻同事们并不想从中吸取历史教训。

路:近来,关于多样性和包容性的讨论很多,尤其关注性别和种族平等。你关注年龄多样性的重要性。为什么这很重要?

CC:当我们常常谈到年龄多样性时,它通常在60多岁时的男人和女性附近的男人和女性。今天,这是一个全新的世界。我们有20多岁的中位年龄的高管,在世界上一些最大,最具影响力的公司运行。Facebook,Google和Apple的中位员工年龄在28岁,30和31岁。无论他们的数字情报,如果这些高管都有调味料和管理数十亿美元的企业,则询问是否询问了似乎是现实的一些经验丰富的同事。

进入现代老年人。

现代的长者可以帮助平衡这些年轻的宇宙大师的视野、激情、能量和动力,以及通过十年或更长时间的工作获得的真实世界的经验。

年龄多样性往往是一个好主意和伟大公司之间的区别。Facebook会成为今天的底色吗?谢丽尔桑伯格对扎克伯格来说,现代长辈的角色是什么?在某种程度上,有无数才华横溢的创始人要么获得了巨大成功,要么突然熄火,这在一定程度上取决于一位远见卓识的领导者是否与一位现代长者配对。

路:关于如何与“现代老人”打交道并从中受益,您对雄心勃勃的企业家有什么建议?

CC:布莱恩有很强的学习欲望。他有一种成长的心态,所以除了和我接触,他从不害羞地和思想领袖交流,向他们学习。另一种与明智的顾问接触的方法是提出一种相互指导的建议,在这种方式中,你们可以教对方一些有价值的东西,就像我前面提到的情商与DQ的关系。现代的长者天生好奇,所以你可能会教给他们一些东西,而现代的长者可能会拥有以下五种特质中的一部分或全部,而这五种特质可能会让雄心勃勃的企业家受益:

  1. 良好的判断力:现代的老年人有一个基于他们多年来积累的智慧的长期视角。
  2. 不公路的洞察力:现代人可以快速切断杂乱,找到需要注意的核心问题,无论是在求职面试还是战略讨论中。
  3. 情商:现代长老是自我意识的,患者和善于理解和管理自己的情绪,并调整他人的情绪。
  4. 全面的思考:现代老年人的大脑具有遍及一侧的能力更加娴熟,更容易识别模式。
  5. 管理:现代老年人希望将他或她的经验和视角施加努力积极影响后代,并从成功转移到他们的生活中的重要性。

图像信用:Lightspring/Shutterstock.com

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Lisa Kay Solomon是一个着名的设计创新思想领导者,专注于帮助领导者在面对不断变化的情况下学习如何更具创造性,灵活和有弹性。丽莎是奇点大学的转型实践和领导的主席,全球社区聪明,热情,面向行动的领导者,他们希望使用指数技术来积极......188金博宝进不去

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