乔纳·萨克斯是一个讲故事的人、企业家和“不安全的思想家”。

萨克斯是创始人和前首席执行官免费的范围工作室是一家开创性的创意公司,它帮助围绕社会问题发起了一些最初的病毒式营销活动,比如“东西的故事“这是超过6000万人观察的,其目的是教育和聘请人们对消费品的环境和社会影响。

努力致力于GreenPeace,人权活动和Corporate客户,Sachs,Sachs的全球运动,帮助Pioneer创新的数字媒体方法,使新的社会价值观如股权,赋权,以及对商业和流行文化的最前沿。

(goldman Sachs)的新书,不安全的思维:在你最需要的时候如何变得敏捷和大胆,混合了几十年的创造力和绩效研究,在商业,健康,教育和行动主义中的拓展器故事,并为我们如何让大胆,世界变化的想法带来更加舒适的方式。

Lisa Kay Solomon:支持“不安全思维”是什么意思?为什么在这个时刻如此重要?

约拿(goldman Sachs):“不安全思维”是我用来描述创新者打破标准操作程序、打破解决问题的旧习惯、在最需要的时候推翻过时的传统智慧的方式。我们生活在一个极度快速变化的时代,这意味着我们也不断受到改变的挑战。但这对人类来说真的很难,而且一旦我们达到了合理的成功水平,这往往会变得更加困难。

如果我们想要解决我们面临的巨大的商业、社会、政治和环境问题,安全的思维和渐进的解决方案是行不通的。我相信,不安全思维的实践可以帮助我们加快明智的冒险,并使创新者更有创造力,行动更大胆。

路:您在本书中分享的很多故事提及必须学习如何感到不舒服的人。您能分享一些领导者在日常工作中可以接受这种练习的提示吗?

JS:一开始,我对从创新者那里听到的消息感到惊讶。我本以为他们中的许多人会自然而然地被风险所吸引,成为“疯狂的人”,就像苹果的老广告所说的那样。但他们每个人都告诉我,在他们的职业生涯中,他们面对过多少恐惧。让他们与普通员工不同的不是他们不感到焦虑。而是为了他们自己和他们的团队,他们学会了重新构建它。他们不断地告诉自己,他们从来没有一个想法是不会让他们感到害怕的突破,也不会引发很多简单的反对意见。所以他们开始将恐惧视为自己拥有创造力的标志,并选择朝着它前进而不是远离它。

路:你花了很多时间与领导人一起使用了与他们的下一个企业的燃料有意义的挫折。从能够恢复 - 甚至茁壮成长的领导者,甚至茁壮成长的领导者有什么样的模式是什么?

JS:我最喜欢的故事之一是朱莉Wainwright。当我遇到朱莉时,她正在跑步真正的现实,十亿美元的在线寄售业务。她充满热情和自信。但朱莉在硅谷也是最大的失败之一。她跑了Pets.com在第一个dot-com best。她在她不得不关闭的那一天失去了公司,声誉和她的婚姻Pets.com下来。朱莉有一种从失败中学习而不沉溺于失败的神奇能力。相反,当她对未来做出选择时,她将这段经历作为参考之一。

强烈情绪化内容的经验往往会占据我们对世界的理解中的不合理空间 - 它被称为可用性偏见。当我们有强烈的负面体验时,我们倾向于走进各种情况,看到标志类似于导致我们疼痛的迹象。这种偏见可能非常扭曲,因为失败往往是结果我们所处的环境,我们的行为和运气的结合。

当领导者谦卑地将自己的失败作为评估新情况的众多数据点之一时,他们会得到最好的服务。通常,关注其他人的故事,而不是仅仅关注他们自己的故事,有助于引入这些需要的新数据点。这也是我在书中讲了很多关于那些从失败中振作起来的故事的部分原因。

路:你的工作说明了平衡“初学者心态”和专业知识的重要性。为什么创造性思维和创新都如此重要?

JS:一个菜鸟进入一个领域,看到别人没做过的事情,然后做出改变,这种想法很好,但这是一个神话。要做任何有价值的事情,我们都需要获得专业知识:了解以前尝试过的东西,理解我们周围的模式,从前人的思想中获益。但是,在图表上有一个点,专业知识和创新的潜力是分开的。这一点被称为“堑壕”,当我们的自我依附于我们所知道的,或者我们认为我们知道的东西时,这种情况经常发生。188体育365那些在自己的领域获得认可、以自己的专业知识自认的专家,往往会受到不符合他们的世界模型的新信息的威胁。他们不会去看那些与他们的好奇心和开放相抵触的想法——代价似乎太高了。

在游戏中具有明确界定的规则,从不改变,无限制的专业知识是伟大的。但是在游戏中与粗略的规则总是改变 - 这是我们今天所面临的世界 - 识别专家可以致命。我发现最好的不安全的思想家被确定为探险家。也就是说,他们对获得知识和了解他们的领域的野外充满热情。他们只是从未认为自己是专家。188体育365

路:领导者如何构建“不安全思想家”的文化?他们可以做些什么选择来帮助缩放创造性,灵活性和大胆的行为?

JS:具有讽刺意味的是,我发现鼓励不安全思维的文化努力使人们感到足够的风险。我与金州战士的教练谈到了史蒂夫坎克尔,这是一个在NBA历史上具有最具创造性风格的团队。史蒂夫告诉我他的第一部工作接管勇士们参与越来越关注压力和意识到,如果一个球员没有表现,他就会被踢出球队。他让更衣室成为一个避难所,每个人都感到有价值和接受。所以当他们在球场上时,他们就被剥夺了他们的肩膀。

公司可以做很多事情来让他们的团队感到足够安全,从而变得不安全。

他们可以庆祝发现重要的黑客和解决方法的规则破坏者,而不是强迫这些创意反叛者在阴影中运行。他们不能直接奖励不仅仅是结果,也可以发起伟大想法的人,而是说出挑战和挑战共识的人或即使这些风险失败的人也要挑战聪明风险的人。

最后,他们需要接受各种各样的认知类型。

那些坚持“招聘符合企业文化的员工”的公司往往变得思想和行动单一。大量研究表明,在需要创造力的情况下,认知多样性团队的表现远远超过同质团队。公司需要努力拓展多元化的概念,让不同的人拥有不同的生活经历,甚至不同的价值体系。如果员工得到这样的信息,他们必须服从团队,把促进和谐作为首要任务,你会得到很多好人,但很少有突破性的成果。

图像信用:罗马Tarasevych/Shutterstock.com

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Lisa Kay Solomon是一个着名的设计创新思想领导者,专注于帮助领导者在面对不断变化的情况下学习如何更具创造性,灵活和有弹性。丽莎是奇点大学的转型实践和领导的主席,全球社区聪明,热情,面向行动的领导者,他们希望使用指数技术来积极......188金博宝进不去

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